近日，“金山铁路时刻”公众号发布了一篇《一瓶矿泉水价格贵一倍！都说金山铁路这个站便利店的东西贵》的推文引起了区消保委的关注，阅读量达7800多人。原来，有市民反映金山铁路金山卫站南广场候车室内的一家好德便利店所售商品价格都偏贵，一瓶550ml的农夫山泉在市中心的好德和全家便利店均售价２元，而在金山卫站的这家便利店售价4元。

市民反映的情况是否真实？这家便利店在金山区域内，区消保委决定一探究竟！

于是，区消保委选择了金山石化城区的3家好德便利店，对2款矿泉水的价格展开对比。工作人员发现这3家好德便利店内550ml的农夫山泉和555ml的怡宝售价均为2元/瓶。

(资料图片)

工作人员又来到金山铁路金山卫站南广场候车室内的好德便利店，发现同款的农夫山泉售价为4元/瓶，同款的怡宝售价为4.5元/瓶，站内的饮料价格贵了一倍！

随后，区消保委联系了金山铁路运营方和上海好德便利有限公司，将市民反映的问题、核实的情况通过电话向双方进行了反馈，并提出：便利店应更好地体现便民服务作用。

门店回应

上海好德便利有限公司高度重视，立即派工作人员对门店所在商圈进行调查，并回应：金山卫站内门店原本是参照高铁服务范畴的公司定价标准，因运营成本等因素，高铁站点内门店定价普遍高于其他门店。经研究决定，该站点将参照上海市内轨道交通服务范畴管理，决定于4月初将价格下调，具体声明如下：

消保委观点

今年的3.15主题为“提振消费信心”，就是设法打消消费者顾虑，释放消费者的消费意愿。还要坚持问题导向，找准主攻方向，紧扣人民最关心、最直接、最现实的利益问题，推动消费提质升级。

此外，区消保委呼吁企业诚信自律，主动对接消费者需求，自觉履行消费者权益保护主体责任。通过构建和谐的消费关系，助力经济平稳健康发展。

资料：区消保委

编辑 | 张悦（见习）

责编 | 刘家园 俞萝寅

上观号作者：上海金山