1、建议先强制重启系统试试。

2、到售后中心让工程师检测是屏幕还是主板的问题。

(资料图)

3、尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。

4、更新系统。

5、电脑提示critical process died如何解决：右键点击开始按钮并选择设备管理器。

6、展开第一条“IDEATA/ATAPI控制器”。

7、选择带有“SATAAHCI”的条目，比如说标准SATAAHCI控制器，右键选择“属性”，切换到“驱动程序”标签页。

8、点击“更新驱动程序”按钮，依次选择“浏览计算机并查找驱动程序软件”、“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。

9、选择“标准SATAACHI控制器”，下一步，完成。

10、重启。

本文为大家分享到这里，希望小伙伴们有帮助。